01 71 04 55 46
Enregistré sous le numéro de déclaration d’activité 11 92 239 95 92 auprès de la DRIEETS d’Ile-de-France
BLOC DE COMPÉTENCE N°2 – RNCP36803BC02 – ASSURER L’ACCUEIL D’UNE STRUCTURE
Descriptif :
•Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
•Traiter les appels téléphoniques.
•Répondre aux demandes d’informations internes et externes.
Modalités d’évaluation :
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :
•D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
•D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
•Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Validation :
La réussite à l’épreuve de validation permet la délivrance d’une certification du bloc 2.